湘潭在线12月23日讯（湘潭晚报记者 马青松 通讯员 李晓芳）“天气寒冷，时值用电高峰，请各位居民注意用电安全，外出关闭电源”这是岳塘区五里堆街道通过社区短信平台向社区居民发送的服务信息。自今年初社区短信平台开通后，居民每周都能适时收到一些服务信息，给生活带了更多方便。

12月22日，五里堆街道工作人员潘美霖告诉我们，设立社区短信平台的目的，就是为了让居民切实得到就业、救助、解决实际问题等民生帮助。潘美霖介绍，在街道下辖的四个社区，都建立了短信服务平台。社区为每个家庭都建立了民生档案信息，根据每户的不同情况，社区会发送有针对性的服务信息。
潘美霖还说，遇到节假日或重大事情，他们还会通过社区短信平台为居民发送祝福和温馨提示，由此居民与社区走得更近了。