作为淘宝卖家,您一定希望能有效拓展新客户及维护老客户吧,快来试试易信通吧(www.extsms.com)!
易信通采用移动、电信、联通三大运营商的正规企信通短信平台服务,短信均可接受回复,与其他非正规短信有本质区别。易信通在帮您轻松维护老客户的同时,充分挖掘老客户的最大价值;也必将帮您从茫茫人海中找到目标客户,有效实现销售。
淘宝卖家可实现的相关短信客服功能如下:
1. 发货通知:
卖家将物流信息发送给买家,便于买家及时跟踪货物配送情况。
2. 回款提醒:
买家收到货物后未及时确认收货或评价的,卖家可以发送短信提醒,以缩短商家回款周期,降低资金占用成本。
3. 变更通知:
缺货、断货等特殊原因无法正常发货的订单,第一时间通知买家,提高买家好评度。
4. 旺店活动通知:
新货上架、打折促销、特价包邮等,这些优惠活动当然要第一时间通知忠实的老客户们!
5. 节日祝福:
每逢佳节,别忘记给老客户们发送节日祝福。让客户时时记得您,提高老客户回头率。
6. 个性关怀:
深入了解客户,通过相关个性化设置,为客户提供贴心的关怀。