宁城县铁东街道办事处积极引入科技平台，以服务民生为目标，推出以信息化和短信服务平台技术为支撑的“数字社区”社会管理和公共服务发展新思路，促进了社区的和谐发展。赤峰台记者吴琼、驻站记者单德志的报道：
        看电影、义务医疗讲座、组织会议等等这样的社区信息，每位家住在宁城县铁东街道的居民都会第一时间通过手机短信获知。自从短信平台搭建成功，与居民间的互动更强了，参与社区组织活动的居民也越来越多了起来。居民沈学博：“有什么活动，我们都能及时的知道，有各种服务信息和通知，而且信息的内容也非常贴心。”
        自从短信平台开通以来，铁东街道办事处已经成功举办了五次集体活动，参与者比以前靠传统通知方法多几倍。铁东街道办事处还不定期的编发知识型、工作型、服务型和祝福型信息，以“快餐”形式地传递给党员群众。把党的路线、方针、政策、时事等内容编辑成“知识型”短信，力争让每一条短信都是一堂微型知识课。将政策信息、会议通知、文件精神等摘编成“工作型”短信，简便程序，提高效率，有效减轻党员群众开会学习的负担。宁城县铁东街道办事处文体服务中心主任郭雪峰：“这些短信内容丰富，除社区当前开展的各项工作信息，还为居民提供就业、养老、家政、健康、天气等生活信息，全方位多层次的为社区居民提供服务。通过这种短信服务方式，及时将社区的服务信息、工作动态传达给群众，保证了群众对社区事务的知情权，提高了社区的服务效率，极大地方便了居民。”