“广大居民，我市近期将有降雨天气过程，请辖区居民做好防汛减灾的准备，特别是木结构区的居民做好防内涝工作，确保安全度汛。”9月8日，宜宾城区光复街80号门岗严师傅收到了这样一条短信，短信是由翠屏区南城街道滨江社区办公室发来的。据悉，滨江社区开通短信平台3个多月以来，已向辖区居民发出了近4000条生活服务短信。
以前社区通知事情总是通过打电话的方式，同样内容的电话要打很多个，并且不是每一个人都能通知到，既麻烦又耽误了社区工作。
为方便居民第一时间了解到社区工作动态，滨江社区为大家创建了社区短信平台。短信平台开通之后，绝大多数居民都有手机，现在居民只需动一动手指，就可以接收到来自社区的通知或祝福等。而社区也可以通过这个平台，通知工作，为大型工作或突发性工作做宣传。滨江社区的工作人员告诉记者，短信平台开通三个月以来，滨江社区利用这个平台给居民们发送防火防汛、防暑降温等提醒短息和祝福短信十多次，累计发送生活服务短信近4000条。通过一段时间的使用，这种方式不但保持了信息的畅通，也加强了社区和居民之间的沟通，拉近了两者的距离。