8月6日，为期三个月的新华保险第十一届客户服务节正式开幕。客服节期间，新华保险运用最新的移动通信和互联网技术为客户创造电子服务新体验。
        新华保险在客服节期间开通了95567贵宾专线，客户编写手机短信发送所需的服务请求，便可瞬间获得对应的服务信息。短信平台还能将续期缴费提醒、年金给付、理赔结案通知等以短信的方式告知客户。新华保险公司网站开通了“在线绿色贵宾通道”，客户足不出户进行基本资料变更、保单挂失、保单迁移等各类保单保全的自助业务。 董丽春