统一喷制的“12319”市政巡查车。

         新华网重庆频道7月28日电（李元元）如果你碰到路灯不亮、占道经营、垃圾无人清扫等现象该怎么办？除了拨打12319城市管理热线，今日起还可以发送短信至12319反映问题。

        12319城市管理手机短信投诉功能今日正式开通，手机用户直接编辑短信发送至“12319”，就可以咨询政策文件、投诉反映问题、意见建议评价、记录好人好事、参评最好最差社区等活动。

        在重庆市市政委“12319”中心记者看到，手机用户134xxxxx681发来了第一条短信：渝中区张家花园204号有垃圾未清扫。现场的工作人员告诉记者，他们将立即对该投诉进行审核，然后转交给渝中区市政部门处理。投诉意见处理完成后，“12319”将把处理结果通过短信反馈给手机投诉者。

        目前仅移动手机用户可使用该短信平台，联通和电信用户8月份有望开通“12319”短信平台。

巡查车车顶上装有一台360度旋转的摄像头。

重庆市市政委“12319”城市管理热线操作平台，可实时监控巡查车的动向。

        城市管理有了“移动电子眼”

        今天，首批统一采购和统一喷制的20辆“12319”市政巡查车正式投入使用。其中10辆配置了被称为“移动电子眼”的移动车载视频设备，可实现3G无线视频传输、双向语音对讲、车载硬盘录像、GPS定位等多种功能。

       据了解，这20辆“12319”市政巡查车每日9：00——17:00巡逻在主城的大街小巷。记者发现在巡查车车顶上装有一台360度旋转的摄像头，现场状况，包括执法人员的一言一行，都被实时传送记录并保存到操作平台上。“12319”城市管理热线的工作人员也可以随时抓取车载视频上的画面作为取证。