为进一步加强服务型政府建设，拓宽人民群众的诉求渠道，阜新市市长热线短信平台于6月1日正式开通。

据介绍，市长短信平台负责受理市民在日常生活中遇到的问题以及对市政府和市政府各部门、各县区政府及其所属单位工作的批评、意见和建议;对政府工作人员工作效率、工作质量、工作作风、执法执纪问题的批评、意见和建议;对实行政务公开、公示制、承诺制的政府部门和社会公益部门违示、违诺的批评、意见和建议;对经济建设、社会事业、城市事业、城市管理方面的批评意见和建议;对社会公德、社会秩序、社会风气等方面的批评意见和建议等。

阜新市民只需发送短信，就可将要反映的问题发送至市长热线短信平台系统。市民发来的短信将由市长公开电话办公室通过市长热线短信平台进行分类、整理并交给政府相关部门办理。各承办部门、单位将在3至5个工作日内将办理意见或结果通过短信方式回复市民。

记者符成龙