本报讯（记者 王 丽）日前，太原市清徐县公安局开通的短信平台实现了不仅可以短信报警，还可以短信投诉，群众可以用最直接的方法随时监督公安局每个民警的工作。

       为了畅通沟通渠道，清徐县公安局上门实名收集了全县9万余条手机号码，建立了公安短信平台。运行4个月来，共收到群众意见、建议、投诉160余条，局长一一审阅后，作了答复。该局还通过对外网站马天民警务室设立了互联网“阳光警务室”，将网址向社会公布，并张贴在每个办户、办证、办案、接待群众的窗口。在网上公开办事制度、办事内容、办理责任、办结时限，网上收集群众意见建议，网上给群众答疑解难，网上接受群众投诉。除了将工作置于“阳光”之下，公安局每周三都会邀请人大代表、政协委员、驻地单位、群众代表到公安机关通报近期工作，征求对公安工作的意见和建议。除此之外，该局对交通肇事逃逸案件受害人、未破重大刑事案件受害人、最贫困群众和老党员、治安积极分子等人群实行回访，将阳光洒向最需要温暖的地方。

作者：王 丽来源王丽)