楚天金报讯 记者黄振琳报道：昨从武汉市公积金管理中心获悉，该中心将筹建客服中心，今后可像银行一样，利用短信平台向职工发送公积金使用信息。

据悉，武汉目前有100多万职工缴存公积金。针对公积金使用的各类政策和规定，缴存单位和职工的日常咨询量非常大。武汉公积金管理中心将借鉴外地经验和银行的做法，筹建客服中心，配备专人负责政策咨询和疑难问题解答；同时，利用短信平台向职工实时发送公积金缴存、贷款、支取、使用等信息。